En AXA no prestan asistencia en viaje a las personas desde el km 0 en el supuesto de avería  del vehículo, sino desde el km 25. En algunas aseguradoras si, desde el km 0.

Ejemplo: suponga que coge el coche para ir al centro comercial. Después de la compra no arranca. Deberá solicitar un taxi, y pagarlo de su bolsillo, para poder ir a su domicilio.

En el caso de accidente SI ofrecen asistencia en viaje a las personas desde el km 0.

En AXA ofrece asistencia en viaje al automóvil desde el km 0, valor dentro de la media, aunque no todas las compañías lo ofrecen. (1 punto)

Ejemplo: Suponga que se queda sin batería al arrancar por la mañana el coche, o bien que le roban el coche y luego aparece en la otra punta de la ciudad.

En AXA indemnizan hasta 1.000 euros para el rescate del vehículo, valor por encima de la media. (0.5 puntos)

Ejemplo: el rescate de un coche se produce, por ejemplo, cuando se cae por un barranco, y es preciso que grúas especiales lo rescaten.

En AXA cubren si el vehículo se queda sin combustible, el pinchazo y la pérdida de llaves (con el Kit de Lujo incluso pagan el importe de las llaves). En algunas aseguradoras no cubren estos aspectos. (1.0 puntos)

Ejemplo: Suponga que por un mal cálculo, se queda sin combustible en mitad de una carretera sin tránsito, y de noche, o pincha dos ruedas.

Ejemplo: Suponga que se le pierden las llaves, o se las roban del bolso, mientras está cenando en un restaurante, a 500 km de casa.

En AXA incluye la asistencia en viaje cuando el coche ha quedado inmovilizado en vías no aptas, siempre y cuando se pueda acceder por medios normales. En otras aseguradoras no. (0.5 puntos)

Ejemplo: Suponga que decide "echar un día en el campo", y se mete en un camino. A la hora de regresar, el coche no arranca. Un camino no es una vía apta, reconocida legalmente, para la circulación de automóviles.

En AXA en caso de accidente o avería, le llevarían el automóvil al taller elegido en un radio de 100km si es una reparación ''menor'' (150km con el kit de Lujo), o bien hasta su domicilio si es de ''importancia''. En algunas compañías, usted solo tiene derecho a llevarse el vehículo al taller mas próximo. (2 puntos)

Ejemplo: Imagínese un accidente en el que el coche sufre desperfectos de consideración en Bilbao y su lugar de residencia es Barcelona. En el caso de AXA, su coche tendrá derecho a ir a Barcelona, al taller que usted designe.

En AXA ofrecen asistencia en viaje a las personas en TODO EL MUNDO. En la mayoría de las compañías dentro del ámbito territorial del Convenio Multilateral de Garantías. (1 punto)

Ejemplo: en un viaje de vacaciones, pierde el vuelo que le traslada a su domicilio, y nadie se hace cargo de su regreso.

En AXA, si al solicitar los servicios de grúa, esta supera UNA hora en acudir, indemnizan con 60 euros por dicha tardanza. (0.5 puntos)

En AXA ofrecen asistencia en viaje al asegurado y sus familiares en otros medios de locomoción, aunque viajen por separado (por ejemplo, en un autobús, tren, vehículo de un amigo que no tiene contratada asistencia en viaje, etc). (0.5 puntos)