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Generali prepara novedades en Autos, Hogar y Vida RiesgoPara dar a conocer los avances alcanzados en 2010 y las acciones que se llevaran a cabo en este año, Generali ha organizado cuatro convenciones, en Valladolid, Zaragoza, Valencia y Málaga. El objetivo es impulsar el desarrollo de negocio sobre la base de una gestión avanzada de clientes dirigida a reforzar su fidelidad y vinculación con la compañía. La base de trabajo para 2011 se centrará principalmente en mejorar la gestión de clientes, en la optimización de procesos de negocio agilizando la contratación, así como en la mejora de la gestión de siniestros. Las novedades en productos para Autos destaca la simplificación de procesos y su nueva política de tarifas, en Hogar, se prevé el lanzamiento de un nuevo producto que sustituirá su actual gama y en Vida Riesgo se simplificará la cartera de productos para mejorar su competitividad. Generali Seguros y SoftQS han alcanzado un acuerdo de colaboración para desarrollar la incorporación de la aseguradora en la plataforma 'QSIntegración'. Con ello se busca mejorar la eficiencia y evitar duplicidad de trabajo al mediador. Es una herramienta que permite conectar mediante servicios Web con los sistemas informáticos de las compañías, para poder realizar distintos procesos. Este sistema de conectividad permite al mediador hacer uso de su propia plataforma de trabajo de manera totalmente independiente del sistema que utiliza la compañía aseguradora, evitando la duplicidad de trabajo.
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