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Helvetia Seguros introduce mejoras en su portal B2B 2.0

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Se cumple un año desde el lanzamiento del portal B2B 2.0 y Helvetia Seguros ha introducido recientemente diversas mejoras en el mismo, en función de la valoración interna de la entidad y tras recibir sugerencias de los usuarios. Sobre esa adaptación de mejoras, la aseguradora explica en su revista corporativa En buena compañía que se dirigen a dinamizar y mejorar la eficiencia de los procesos en el portal.

La red comercial ha acogido con satisfacción los cambios introducidos, entre los que se encuentran algunos como la disposición de saldo en la autoliquidación de recibos, una nueva opción de impresión de las condiciones particulares para el envío por correo electrónico, la inclusión del nombre del tomador en el listado para autoliquidación de recibos pendientes, y la incorporación del listado de siniestros en tramitación a la consulta de pólizas a partir de la matrícula asegurada.

Con el fin de impulsar un aumento de las visitas al Portal del Cliente de la entidad y su utilización, Helvetia Seguros ha lanzado una promoción por la que sorteará un viaje gastronómico para dos personas al restaurante Celler de Can Roca. Éste cuenta, desde 2009, con tres estrellas de la Guía Michelín. El sorteo se realizará entre todos aquellos clientes que se registren en la web de la entidad entre el 15 de octubre de 2010 y el 31 de enero de 2011.

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