Detector participa en el observatorio de Ecomotor

Javier Goikoetxea, Director General de DETECTOR, comentó: “es importante comunicar al cliente que la tecnología sirve para mejorar el servicio y no para controlarle”.

DETECTOR es líder mundial en servicios de seguridad y movilidad y Nº1 en localización y recuperación de vehículos robados.

DETECTOR ha participado en el Observatorio de Ecomotor con el título de Tendencias del Seguro del Automóvil que el periódico El Economista y Dekra han organizado. Al encuentro, además de DETECTOR, han asistido directivos de Axa, Pelayo, Tasaria, Accenture, Allianz y Mapfre para tratar las claves del futuro del mercado asegurador. En este observatorio se ha llegado a la conclusión de que el mercado asegurador tiene que personalizar el servicio al cliente y que la tecnología es una herramienta fundamental para mejorar el servicio y la rentabilidad de los productos.

Javier Goikoetxea, Director General de DETECTOR, comentó:”La tecnología va a ser la que marque hacia dónde va el mercado asegurador ya que le ofrece multitud de posibilidades rentables. De hecho, las últimas tendencias se están posicionando en generar información de los estilos de conducción. Nosotros, concretamente, ofrecemos un sistema que da información útil para las compañías de seguros en este sentido: cómo conduce el usuario, qué tipo de siniestralidad tienen, cuáles son las vías que más usa…entre otros muchos datos”. Goikoetxea añade:”En este sentido es importante comunicar al cliente que la tecnología sirve para mejorar el servicio y no para controlarle”, y concluye:”Hay una norma que se va a aprobar en un futuro que va a ser la instalación obligatoria del Emergency Call, que servirá de caja negra y que las aseguradoras podría usar para conocer los hábitos de conducción”.

DETECTOR es un sistema de seguridad que no evita el robo pero que localiza y recupera el vehículo robado en una media inferior a 4 horas, incluso si está en un garaje o subterráneo, algo que marca la diferencia con los localizadores GPS. Según un estudio realizado por Lo Jack a nivel internacional, los localizadores de DETECTOR consiguen un ratio de recuperación de vehículos robados del 96%. Una de sus mayores ventajas es que son las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado las que recuperan el vehículo de forma autónoma gracias a un acuerdo que DETECTOR tiene con el Ministerio del Interior.