Cliente de seguros en Internet

''segurómetro''

Conocer cual es la base de clientes potenciales que se tiene para un negocio es fundamental a la hora de marcar los objetivos. En este informe se ha tenido en cuenta cual es la distribución por edad, residencia, sexo y nacionalidad de los usuarios que utilizan internet a la hora de contratar un seguro.

EDAD DEL CONDUCTOR

Lo mas importante es saber como está ''calando'' el uso de las nuevas tecnologías a todos los tramos de edad. Lo lógico sería pensar que conforme los tramos de edad aumentan, debe disminuir el uso de internet, puesto que cuanto mayores sean las personas, internet ha llegado tarde a sus vidas.

Es mas, una de las principales dudas que siempre existe a la hora de valorar lo que internet puede aportar al sector asegurador es que el desarrollo de la sociedad de la información siempre se asocia a los jóvenes.

En este sentido, cuanto mas joven sea el usuario de internet, menos atractivo tiene para las aseguradoras. No en vano, muchas compañías no aseguran a menores de 25 años, y quién lo hace, es a precios altos.

SEXO DEL CONDUCTOR

Según los datos del INE, prácticamente está repartido al 50% entre hombre y mujeres en edad comprendida entre 18 y 65 años (la estadística se dispara a favor de las mujeres a partir de los 65 años).

Sin embargo, de cara al seguro, se puede decir que es mas ''cosa de hombres'' que de mujeres, ya que el 73,5% de los usuarios que utilizan internet para buscar un seguro son del sexo masculino, frente al 26,5% femenino.

NACIONALIDAD

Según los datos del INE (en este caso solo hemos podido tener acceso a población entre 16 y 64 años), el 84% de los residentes en España son españoles, frente al 16% extranjeros (estas diferencias serían mayores si se considerase a los mayores de 65 años, y menores de 16, puesto que, básicamente, los inmigrante son personas que han venido a España con la intención de buscar un trabajo, es decir, están en el tramo de población en edad laboral).

De cara a la contratación de seguros por internet, el 93.88% son nacidos en España. La diferencia de casi 10 puntos hay que buscarla en las siguientes razones:

La población inmigrante tiene, en general, un poder adquisitivo menor a los españoles, por lo tanto, menos capacidad de compra de coches = menos seguros.

Un porcentaje significativo de los inmigrantes no han venido a España con la intención de quedarse, sino con la intención de volver a sus países de origen en el futuro (sobre todo países fuera de la UE). Es decir, no suelen hacer consumo de bienes duraderos.

CONCLUSIONES

Respecto a la edad, cabe indicar que el uso de internet está avanzando en la sociedad, y cada vez hay mas personas que lo utilizan. Ya no solo en los mas jóvenes, sino en tramos de edad que hace apenas 10 años no conocían internet. El tramo de edad de 65 años en adelante es testimonial, pero el porcentaje mayor corresponde al tramo que va desde los 30 a los 50 años.

Por su distribución territorial, internet avanza de manera mas o menos homogénea a lo largo de toda la geografía española. No se puede decir que existan zonas o núcleos que sobresalgan sobre el resto. Madrid y Barcelona tienen la mayor couta, no en vano, es donde hay mas población.

En cuanto a sexo y nacionalidad, mayoritariamente es el hombre y nacido en España quién busca seguro.

BASE ESTADÍSTICA

Los datos han sido tomados entre 500.000 usuarios que han calculado su seguro de coche a través del comparador de seguros.